Plurk我們的服務理念
自本市升格後，區公所本著熱忱服務，尊重民意的觀念，秉持以客為尊、真誠服務、便捷效能、卓越創新的作法，提供民眾「最好的服務品質」，是我們始終如一的服務作法，並追求我們的服務理念如下：
- 每一位鄉親都是主人
- 每一位員工都是家人
- 每一位觀光客都是恩人
我們的目標
- 提供優質的辦公環境，真誠服務洽公民眾，讓萬里區公所就像您家—值得信賴、令人感動。
- 促使服務資訊透明化，提供友善網路服務，確保您知的權利與資訊使用權。
- 積極進行多面向整合各機關的服務功能，統合運用資源，開發創新服務措施，提升卓越服務品質。
我們的服務時間
- 正常上班：週一至週五08：00~12：00、13：00~17：00
我們的服務場所
- 地址：新北市萬里區瑪鋉路123號
- 電話：(02) 2492-2064
- 傳真：(02) 2492-4015
我們的服務項目
| 民政災防課 | 自治行政、地方行政、選務、民防、調解行政、地政、原住民行政、區政諮詢委員會議、體育、國民教育、禮俗宗教、慶典活動、公墓及殯葬相關業務及其他有關民政事項；兵役行政、兵役徵集及勤務、全民防衛動員準備、災害防救組訓及整備、其他有關役政及災防事項。 |
|---|---|
| 社會人文課 | 社會救助、老人福利、身心障礙福利、兒童及少年福利、婦女福利、社區發展、全民健康保險、人口政策及新住民相關業務、藝文推廣及其他有關社政事項。 |
| 工務課 | 相關工程事項。道路養護、建築管理、水利、都計、土木及建築工程事項、臨時接水電業務、路燈管理、收費廣告欄、路燈桿宮燈旗及其他土木。 |
| 經建課 | 工商、農政、公用事業、觀光推廣、河川及生態保育業務、公園綠地廣場等管理養護、體育設施管理維護等相關工程及市場攤販管理。 |
| 秘書室 | 文書、檔案、印信、庶務、採購、出納、研考、資訊、法制、工友管理、區務會議、公共關係、辦公廳舍維護管理及不屬其他各課、室事項。 |
| 人事室 | 依法辦理人事管理、政風及防瀆肅貪等事項。 |
| 會計室 | 依法辦理歲計、會計及統計事項。 |
我們的服務承諾
「便民、專業、效率、創新、尊重」是我們對您的承諾，也是我們對區政品質的自我要求。我們要求每一位區公政人員接受最專業的知能訓練，熟悉各項區政法令，以最好的服務態度來為您服務，如果您發現本所有下列缺失：
- 無故未能在規定時限內受理申請案件，亦未給您妥切說明。
- 服務態度不佳，或電話禮貌不佳。
- 其他違反公務員服務規定之情事。
我們的願景
建構一個視「鄉親當主人、同仁當家人」之溫馨辦公環境，成為民眾最為滿意、同仁最樂意的區政所，達成『區政新典範』共同願景。
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更新日期：2023-05-05
